Trabalhando com Listas Relacionadas
https://youtu.be/x6BbZGG1fCQ Organizar detalhes da página A opção para organizar detalhes da página está disponível em cada módulo e ajuda a alterar a ordem das exibições de lista relacionadas. Além disso,…
Entendendo o Módulo Atividades
https://www.youtube.com/watch?v=tIGzQmzf6A0 Um aspecto importante no CRM é acompanhar todas as tarefas, reuniões, chamadas, eventos ou registros de atividades. É possível organizar ordenadamente os diversos registros junto com as atividades associadas…
Pesquisa Geral
https://www.youtube.com/watch?v=HjsXoezh-JM A ferramenta de pesquisa do Zoho CRM, pode encontrar informações dentro de qualquer módulo. Na página inicial, localize a lupa de pesquisa e clique na caixa de texto. Nela…
Como Criar Tarefas
https://youtu.be/98lLzhbo5O0 Para organizar as atividades da sua equipe de vendas, o Zoho CRM disponibiliza o módulo Atividades. Neste campo, uma atividade pode ser de 3 tipos: Tarefas, Eventos ou Chamadas.…
Elementos de uma nova Sessão de assistência remota
Ao iniciar uma assistência remota teremos a seguinte página inicial. Onde temos os itens que auxiliam a assistência remota e a câmera do cliente. Vamos detalhar cada item de ajuda.…
Agendar ou iniciar uma assistência remota
Para iniciar uma sessão, e promover uma assistência remota, nosso cliente deverá baixar e instalar o aplicativo Zoho Lens em seu smart phone.Temos a seguinte página inicial no Zoho Lens…
Módulos do Lens
Bem como a maioria dos aplicativos da Zoho o Lens se estrutura em módulos: Home, Reports, Files e Settings. Home (Página inicial).Na página inicial podemos começar ou agendar uma nova…
Minhas Gravações – Reuniões e Webinários
As gravações das reuniões e webinares ficam salvas em um só lugar, My Recordings. Depois de iniciar uma reunião, podemos fazer o registro de áudio e vídeo da mesma clicando em…
Meus Webinares
Para organizar os Webinares temos na guia do lado esquerdo o módulo My webinars. Neste módulo temos os webinares que serão apresentados, os que já ocorrerão e a parte de…
Iniciar um Webinário
Para iniciar um webinar que foi agendado, vá ao módulo My Webinars, escolha o webinar que deseja iniciar, e clique em START. Escolha o tipo de áudio que deseja utilizar. Computer…
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