O assistente Watson desenvolvido pela IBM ajuda você a criar um poderoso assistente de bot para o seu site. Você pode personalizar o Watson Assistant de acordo com as necessidades de negócios do seu site e implementá-lo em vários canais para levar ajuda a seus clientes onde e quando eles precisarem. O Watson Assistant é uma oferta para construir interfaces de conversação em qualquer website ou aplicativo. A maioria dos chatbots tenta imitar as interações humanas, o que pode frustrar os usuários quando surge um mal-entendido. Watson Assistant é mais. Ele sabe quando procurar uma resposta em uma base de conhecimento, quando pedir clareza e quando direcionar seus visitantes a um ser humano.
Você pode integrar o Watson Assistant que você criou com o Zobot e permitir que eles atendam aos visitantes do seu site de forma eficaz.
Após fazer as configurações gerais insira o URL anfitrião e a chave de API para integrar o SalesIQ com a plataforma Watson Assistant.